青州公司：强化管控 提升供电所工作水平

【本网讯】近期，山东青州市供电公司围绕提升供电所服务水平，推陈出新，采取多项举措，进一步加强供电所管理力度。

该公司深入实施创先争优安全稳定强基固本工程，要求全员牢固树立“安全为天”的理念，并重点从现场施工、工作票管理、各级人员到位制度几个方面，加强供电所安全生产监督管理，巩固安全生产基础。举办了供电所所长培训班及95598工单处理培训班，进一步转变人员服务观念，提升优质服务意识，提高工单处理效率。针对工作中存在的问题，组织各所进行了专项分析，分别撰写了分析报告，从人员、技术、设备等角度，全面剖析问题原因，明确改进对策。强化检查考核力度，结合季度工作检查，随即抽取用电村围绕安全管理、服务质量、线路及设备状况几个方面进行重点检查，确保检查真实有效，考核严格到位。紧密结合“国家电网”品牌建设试点工作，进一步规范供电所国网品牌标识应用，增设24小时自助售电渠道，逐步推广普通话服务，全面提升窗口服务标准化水平。深入推进农网改造工作，加快农村低压配套设施改造步伐，增加变压器配置，缩短村落供电半径，加快磁卡表安装。立足打造坚强智能电网，加快两个智能用电村建设步伐，确保尽早实现数据管理实时化、远程抄表自动化、居民用电低碳化。