【本网讯】8月22日,河南省从商丘供电公司纪检部门了解到,该公司“服务违章”治理活动成效显著,今年以来共查处“服务违章”行为6起,涉及人员11人次,“服务违章”行为得到了有效治理。
自去年4月份以来,商丘公司把优质服务工作也划为“反违章”之列,制定并积极实施了《行风建设及优质服务“违章”行为处理规定》,严查违规停送电、自立收费项目、为亲友用电谋取私利、收受客户礼金、违反“十项承诺”等“服务违章”行为。该公司成立多个督导组,采用不打招呼、不发通知、重点走访等形式,调查、了解基层及农村地区的电价执行、临时用电及优质服务情况。一经查处“服务违章”行为,将视情节轻重,给予经济处罚、组织处理、政纪处理并用等处理,力争实现行风建设和优质服务领域“零违章”,促进整体服务水平的提升。
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