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大英供电强化新闻危机应急管理力度

作者:彭建荣  2011-08-26

【本网讯】为进一步统一思想,提高认识,四川大英供电公司制定了新闻危机应急预案,编制了新闻危机应急流程,实现新闻危机预警和情况内部及时通报,使事件及时处理在萌芽状态,为强化新闻应急管理力度明确了方向和重点。

大英公司结合实际,在公司党委的领导下,加大新闻应急管理力度,认真开展舆情隐患排查,进一步提高各级人员舆情的敏感性,变堵为疏,内转外不转,从源头上为公司创一流营造良好的舆论氛围。主要做好四个方面工作:

一是提高干部员工舆情认识,对舆情反映的问题快速应对,积极整改,有效解决;积极完善新闻发言人制度,强化干部员工的风险防范意识,提高应对媒体的能力;

二是进一步加强风险隐患排查,以农网升级改造、业扩办理、供电有偿服务等为重点进行舆情风险隐患的全面排查,找出舆情易发点,加强与有关部门沟通,防止炒作事件的发生;

三是进一步促进工作机制长效化。包括基层单位在内各单位必须安排人员做好舆情监测工作,保持对网络、报刊、电视、广播的全覆盖监测,加强舆情管理考核,规范和约束员工言行;

四是进一步维护企业形象,及时做好8895598服务热线的回复处理工作,将不定期组织行风监督员明察暗访活动,适时组织人大、政协代表巡视活动,构建良好的公共关系。一年来,大英公司未发生一起有损企业形象的负面报道。

来源:中国农村电气化网

标签:新闻危机,应急管理,大英供电

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