【本网讯】10月14—15日,江西省万载县供电公司利用休息日举办学习贯彻国家电网公司新修订的“三个十条”培训班,公司营销部及三中心、信息调度中心、供电所窗口人员50多人参加,2天的培训先是让大家用1天的时间原原本本学习,接着用半天时间讨论发言谈心得,最后用半天时间进行结业考试、如低于60分还须下次补考,确使培训取得实效、学习紧跟到位。
10月13日, 在开完国网公司 “深入开展为民服务创先争优活动,学习贯彻新‘三个十条’”电视电话会议后,万载县公司就指定专人在公司政工网、门户信息网上转载此次新修订的“三个十条”,并决定在第一时间举办学习贯彻新“三个十条”培训班,让相关人员迅速熟知内容。
大家通过学习都感到有了很大的收获,在讨论发言时畅所欲言,认为“三个十条”内容更加丰富;标准更加严格、力度更加强化;优质服务要求也更高了。为此,大家纷纷表态,要以贯彻新“三个十条”为契机,确保所有的服务承诺和服务标准落实到位,让客户切实感受到“我用心,你用电”的服务理念,践行“四个服务”宗旨,主动接受社会监督,为经济社会发展作出新的贡献。
在这次举办培训班的基础上,该公司下一步还将组织、知识竞赛、演讲、人人撰写学习心得体会等系列活动,使全体员工对“三个十条”耳熟能详,并且能严格执行。
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