临泉供电公司“亮丑揭短”强化行风建设

【本网讯】临泉供电公司以开展“为民服务创先争优”活动为契机，成立六个行风督察组对该县23个供电所、营业网点开展明查暗访行风督查活动，以此加强行风工作，努力促进各供电所、营业网点窗口行风建设水平大提升。

据了解，此次行风督查工作由纪检监察部门牵头、领导班子带队、相关部室人员组成暗访组，对该公司所有供电所、营业网点开展以暗访为主要形式的行风督查活动。制定了包括供电延伸服务的政策宣传和执行落实情况、业扩报装管理情况、故障抢修情况等在内的十一大项督查内容。督查人员采用模拟办事、设置警情、观察查问、访谈群众等方式进行，主要检查该各供电所窗口服务、服务承诺履行、故障报修、内务秩序和纪律作风等方面的情况，从中发现存在的突出问题，切实规范服务行为，确保不发生有损企业形象的行风事件的发生。

为保证督查效果，临泉供电公司要求各督察组将督查问题在公司办公系统进行公开“亮丑揭短”。并要求各问题单位查清问题所在，加强责任追究和严格考核，分析其中的原因，并落实整改措施，直至整改到位。

来源：中国农村电气化网