开封县公司强化信用风险管理

【本网讯】11月7日，开封县供电公司出台了《开封县供电公司客户信用管理规定》，这标志着该公司的客户信用管理迈上正规化轨道。

电力客户信用风险管理就是建立用电客户的信誉档案，从理论上排查欠缴电费、违章用电、窃电等可疑情况，准确地辅助电力检查、催缴电费等并有针对性的进行细分市场服务。以提高营销工作的效率，降低企业的运营成本。

据介绍，开封县公司客户信誉度分为A、B、C、D四类，分别是自觉按时足额缴费、因业务繁忙需要及时提醒、经营不善资金运转困难需要催收和有恶意欠费倾向的客户。以此为据，针对不同的信用等级客户采取不同的预警方式。对于信用等级偏低的客户，该公司将及时地采取各种合法的民事行为，履行客户信用等级降低的告之义务，并在协商签定《供用电合同》的同时，采用先进的技术手段进行事前有效地控制，譬如一次性装设已经成熟应用的预付费电能计量装置，合法有效预防拖欠电费的发生。

来源：中国农村电气化网