【本网讯】11月11日,江苏省电监办检查组一行三人到洪泽县,对供电公司供电监管自查整改工作开展情况进行检查。
今年来,洪泽县供电公司严格对照《供电监管办法》的内容,突出提高供电能力、改善供电质量、改进供电服务、规范供电市场行为、执行国家规定的供电成本规则等几方面重点,扎实开展好工作。
尤其是针对三月份电监办监管通报中提出的几方面问题,该公司及时召开专题会议,组织开展专项自查和专题分析,逐条对照分解开展自查,举一反三,认真梳理,查找供电服务中存在的各类问题,逐一剖析原因,拟定详细、可行的整改计划进行整改,彻底纠正各种不规范的供电服务行为。认真开展“绿色电能创新奉献”供电服务提升工程,深化优质服务主题,倡导“绿色电能 低碳生活”,主动走进社区、学校、乡村宣传。
针对夏季高温期间用电特点,做好节约用电、安全用电宣传,引导公众实现低碳生活,助力政府实现节能减排目标,保护资源和环境。开展亲情“1+1”服务,重点联系地方重点项目、重大项目、社区和劳模、人大代表、政协委员等,建立“一帮一”服务机制,塑造“你用电、我用心”的服务品牌,受到地方政府和广大客户的好评。
通过资料抽查、实地督查,检查组对洪泽县供电公司供电监管自查整改工作给予了充分好评。
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