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【本网讯】为全面完成今年的各项经营指标和工作任务，沂源县供电公司把电费回收工作作为重中之重，制定多种行之有效的回收措施，有计划、有目的、有实效地开展工作，确保2011年底电费回收完美收官。
一是加强组织领导，制定职责，明确任务，自上而下，齐抓共管，每月集中开展一次经营分析，对电费是否足额回收进行专项分析，确保电费回收工作安全有序开展。
二是坚持“以人为本”原则，在全面提高收费人员的整体素质之外，建立有效的激励机制和约束机制，实行物质和精神相结合的奖励方式。
三是采取各种形式，搞好优质服务。定期走访客户、召开客户关系委员会、上街宣传以及签订供电合同等方式，不断增强客户的交费意识。
四是实行电费预警方式，对于一些有可能欠费的客户提前采取措施。如得知某工厂客户因经营不善即将破产时，公司提前介入，防止了欠费的发生。
五是积极拓宽缴费渠道，构建和谐的电费回收环境。采用网上缴费、银行代扣、信用卡缴费、移动营业厅等多元化收费模式，为电力客户提供优质、方便、快捷的缴费方式。
标签：电费回收,多措并举,沂源供电
