荔波供电强化行风建设努力提高服务质量

【本网讯】今年以来，贵州荔波供电局强化行风建设努力提高服务质量，更好地为用户服好务、供好电。

该局在贯彻落实南网公司中长期发展战略的过程中始终把加强行风建设，提高优质服务作为企业的生命线，努力打造诚信品牌，提高服务水平，进一步提高企业良好的社会形象。

该局在加强对职工进行业务技术教育的同时进一步强化服务理念的教育。认真贯彻南网“主动承担社会责任、全力做好电力供应”公司使命，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平。

由于该局供电范围遍及乡村各个角落，点多面广，直接和农户打交道，琐碎事多，对客户的咨询、投诉等从不推诿，及时进行耐心的解答，取得农户的理解和配合，在力所能及的情况下积极帮助他们解决实际困难，许多职工在与用户的交往过程中用自己真诚的微笑、热情周到的服务赢得了用户的信任和好评。

另外，该局在行风建设方面建立健全了各项规章制度，对职工加强制度执行的管理，用严格的制度、严明的纪律来约束职工的言行。广大职工在农电的各项工作中自觉做到遵章守纪、廉洁自律，没有发生“吃、拿、卡、要”等违反行风建设的现象，从思想上、行动上做到心为民所想，权为民所用，从而赢得广大人民群众的拥护和支持。

来源：中国农村电气化网