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【本网讯】12月28日贵州电网公司余庆供电局为加强行风建设，进一步提高优质服务水平，广纳众议听心声，特邀请县人大、县政协、县纠风办和来自余庆县政府的相关职部门、工矿企业等各个层面近30名社会行风监督员以及余庆电视台新闻媒体，共聚一堂，畅所欲言，为余庆供电企业进一步提高优质服务水平献计献策。
座谈会由余庆供电局总支书记杨通晓主持。会上，市场营销部向与会人员介绍普通客户，中、高压大客户的业扩报装流程；副局长杨明学汇报了余庆供电局“为民服务，创先争优”活动以及2011年行风建设情况。
座谈会上，各位行风监督员结合各自工作亲身感受畅所欲言，县人大代表副主任张宁说：“余庆供电局‘为民服务、创先争优’活动在社会上产生了极大的影响，从领导到职工在优质服务方面确实做得很出色，领导经常到群众中明察暗访，职工尽职尽责。县人大在基层调研的时候，经常听到群众对余庆供电局优质服务工作的做法很赞赏”。
客户代表余庆县海牛商贸有限公司经理张治强说：“余庆供电局对优质服务和行风建设工作很重视，我们工业园区在用电遇到了困难，余庆供电局积极主动为我们出谋划策，使我们园区生产有序，在此对余庆供电局热情周到的服务表示感谢！”
县安监局局长周永勇在讲话中提到，余庆供电局行风建设工作取得了明显的成效，一是领导高度重视行风建设；二是抓行风建设措施有力；三是行风建设成效明显；四是纪检监察工作积极主动。周永勇局长还就进一步抓好行风建设工作提出了具体要求。
座谈会期间，发放了余庆局“供电服务问卷调查表”。
该表涉及严格执行电价政策；事故抢修；营业窗口规范化等共14个方面的内容，测评满意率达97.7％，收到了预期的效果，对于调查表中反映的一些具体问题，我们已向相关部门进行了通报，并督促迅速予以解决。
总支书记杨通晓在讲话中指出，此次座谈会的目的是让社会各界对我局优质服务和行风建设工作进行监督，通过听取建议和要求，来指导、督促我们的工作。我局将在“为民服务、创先争优”活动的基础上，不断加强行风建设，广纳群众意见，把优质服务工作提升到一个新的水平，确保全县人民群众安全用电。
该局党总支书记杨通晓还对座谈会进行了简要总结，通过这次会议互动，增进了各级部门间相互理解，密切了供用电双方关系，起到交流沟通的作用，下一步，我局将一如既往，在贵州省电网公司和余庆县委、政府的领导下，在社会各界的帮助、指导、监督下，认真践行“四个服务”的服务宗旨，深化真诚服务、共谋发展的经营理念，为全社会供好电服好务，真正做到“服务零距离、真情每一秒”，为建设余庆经济强县、构建和谐社会作出我们供电企业积极的贡献。
会后，与会监督员及客户代表实地参观了电力调度指挥中心大厅。各位监督员对大厅优质、规范的服务和方便的便民措施赞不绝口。
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