【本网讯】12月29日笔者获悉,电费回收工作进入收官关键期,修武县电业局采取有力措施,多管齐下加大电费回收力度,努力完成本年度电费回收目标,确保电费“颗粒归仓”。
一是采用多种形式的宣传手段,加大电费回收工作的宣传力度,让“电是商品,用电须交费”的用电理念家喻户晓,深入人心,促进电费回收工作的顺利开展。二是将电费回收划片分区,分解到人,并制定严格的奖罚制度,月考核,月兑现,为电费回收工作提供有力的制度保障;三是不断完善银行、邮政储蓄网点代收电费工作,方便客户缴费;四是运用好法律武器,对欠费户诉诸法院,进行积极追索,依法维护企业利益;五是针对流动用电客户,采用购卡用电的办法,加强管理,有效减少电费回收的风险;六是对于没有理由而拒不交纳电费的钉子户、难缠户,适时实施停电手段,避免损失进一步加大;七是建立电费预警机制,每月召开电费回收分析会,对超过预警线的客户做到早发现、早预防,适时减少电费回收风险;八是进一步提高优质服务水平,通过主动服务、延伸服务赢得客户称赞,取得客户的理解和支持。
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