【本网讯】12月30日下午,四川明珠电力公司在六楼二会议室召开行风监督暨电力客户代表座谈会。明珠公司聘请的行风监督员、县大宗电力客户代表近30人应邀出席会议。明珠公司总经理丁华主持会议。明珠公司党政工领导及相关职能部门负责人列席座谈会。
座谈会旨在进一步加强供用电双方沟通交流,了解和掌握电力客户对供电服务的意见和建议,为2012年明珠公司的优质服务和行风建设工作夯实基础。
会上,明珠公司电力营销分管领导从供电量、优质服务、保障电力供应、实现互惠双赢、迎峰度冬供电形势等方面汇报了公司供用电经营情况;明珠公司行风建设分管领导全面的回顾了公司2011年度优质服务和行风建设工作,并对2012年优质服务和行风建设工作作了安排和部署。
与会行风监督员畅所欲言,列举亲身经历和目睹的电力故障报修和优质服务等真实的事例和故事,对明珠公司优质服、故障报修、履行社会责任、服务县域经济发展、党风廉政建设、行风建设、安全生产等工作给予高度评价。同时,对明珠公司迎峰度夏(冬)期间开展的电力线路和设备检修,6795598供电服务热线宣传等方面提出了建设性意见。
电力客户代表在感谢明珠公司为其发展提供电力保障和优质服务的同时,介绍了各自单位明年的生产情况和电力需求,并希望在今后的工作中继续保持良好的合作关系,携手并进,共同为县域经济发展作出更大的贡献。
最后,丁华对“十二五”期间电网建设情况作了详细介绍,并表示明年明珠公司将调整增供扩销思路,转变营销管理理念,从精细化管理中要效益;将继续狠抓安全生产,特别是用户侧的安全,并希望与会的电力客户代表理解和支持生产设备的安检;将继续深化优质服务工作,尽最大努力将服务工作做细、做实、做到位。
召开座谈会前,明珠公司聘请的行风监督员积极履行职责,深入沱牌镇、县城北片区等处,通过现场查看、走访商户、打故障报修电话等方式,对明珠公司的电网建设、满足供电需求以及优质服务等方面进行了巡查监督。
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