【本网讯】1月12日,笔者自县纪委获悉,河北省灵寿县供电公司在2011年民主评议行风活动中,以85.60%的群众满意度荣登公益经营类榜首。这是该公司连续第十一年获得第一名。
灵寿供电公司秉承“四个服务”宗旨,深化“为民服务争先创优”活动,完善服务体系,创新服务举措,畅通绿色通道,坚持特事特办,着力解决客户遇到的难点、热点问题,以实际行动树立国网公司“你用电,我用心”的供电服务品牌形象。
同时,广泛开展客户走访、供电所长定期接访、行风座谈会、电力开放日等活动,加大明察暗访工作力度,积极转变工作作风,进一步提升优质服务水平,得到了社会各界的一致认可。
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