洪泽供电多项工作获得地方政府表彰

【本网讯】2月1日，在江苏省洪泽县目标兑现签状大会上，洪泽县供电公司获得2011年度责任目标综合考评一等奖，被县委县政府表彰为“责任目标考评先进集体”。并获得效能建设优胜单位、服务工业经济先进集体、安全生产先进集体、城市建设先进集体等多项荣誉。

2011年度，洪泽县供电公司紧紧围绕与县委县政府签订的目标责任状，牢抓科学发展不动摇，积极服务地方经济发展和城市建设，不断深化“三集”工作，稳妥推进“五大”体系试点建设，取得了较好成绩。建成了第二座220千伏变电所，完成了两座35千伏变电所升压改造建设。电量负荷持续增长，2011年，公司供、售电量总量保持全市第一，共完成供电量12.7亿千瓦时，售电量11.81亿千瓦时。2011年，完成用电客户报装5149户，完成业扩报装容量22万千伏安。完成线损率7.02%，四县排名第一。

坚持“你用电，我用心”的服务理念，认真组织开展“绿色电能，创新奉献”优质服务主题活动，制定“1+1亲情服务”工作方案，开展小区客户经理制度试点活动。大力支持和服务政府重点工程与项目的建设，全方位、多渠道的提供服务。建立公司领导与重点客户结对服务网络，多次上门走访南钢四通、国铝高科、密铵脂化工、光伏发电站等市、县重大工业项目，了解用电需求，指派专人做好与企业的对接，及时掌握建设进度，做好全程服务工作，为项目的顺利投产打下了坚实的基础。

认真抓好业扩管理，进一步完善客户档案资料，实行用户工程100%回访。做好业扩“三指定”自查整改工作，杜绝“三指定”行为。定期召开业扩平衡会，保证各项制度得到有效落实。贴心为民服务显真情，拓展邮政“苏邮惠民”交费网点14处，加大“福农卡”推广力度，办卡3.85万张，增加了农村客户电费缴纳便捷渠道。

深入社区及各镇街道、田头和渔家开展活动。定期组织青年志愿者到福利院为孤寡老人、残疾弱智群体以及聋哑学校开展电力上门服务，亲情陪护留守儿童。不定期开展暗访活动，对发现的问题现场指出立即纠正，做到服务到位，行为规范，为地方经济发展提供优质的服务，公司客户服务中心被表彰为“淮安市用户满意服务明星班组”。

来源：中国农村电气化网