【本网讯】2月5日,山东省桓台县供电公司组织窗口人员开展了文明礼仪知识培训,以进一步提升员工优质服务水平。
春节刚过,桓台县供电公司迅速收心归位,组织员工严格按照培训计划要求积极开展各类培训。为合理安排2012年度培训计划,提高培训的针对性和有效性,桓台县供电公司通过提前下发调查问卷的形式,综合了解员工对培训时间、内容、形式以及对公司开展“培训年”的建议及意见等,掌握培训需求的第一手资料。使培训工作有的放矢。
长期以来,桓台县供电公司高度重视员工教育培训工作,将员工教育培训列入年度综合计划,制定年度员工教育培训计划,将员工教育培训工作纳入公司的绩效考核,做到了与企业生产经营工作同计划、同安排。建立健全学习、培训、考核、奖惩等一系列制度,从机制上保证了培训工作的顺利开展。
强化公司内部兼职培训师队伍建设,提升员工个人素质,发挥个人潜力,为员工搭建了快速成长平台,进一步激发了员工参与培训的自觉性和主动性。引导员工早成才、成优才,大力开展知识竞赛、技术比武等活动,有力提升了员工业务和综合素质。
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