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瓮安局强化优质服务工作

作者:李昔燃  2012-02-23

【本网讯】为主动履行社会责任,全面提升服务水平,全力当好电“红娘”,为瓮安县招商引资工作助力。2月22日,贵州瓮安供电局召开窗口部门优质服务专题会议。

会上,通报了各企业对当地投资环境的评分情况,并针对营销优质服务工作中所存在的问题进行自我检查及分析。会议要求各窗口部门要转变作风,更新理念做好优质服务工作,一是要加强宣传教育力度,正确引导员工,增强服务意识;二是开展多种形式的培训工作,提高窗口部门人员素质;三是从员工思想、制度执行、服务意识等方面进行自查;四是不断完善和优化业扩流程,为客户提供程序化和规范化服务,力争使入驻工业园区企业早用电、早投产、早收益。 

该局领导最后强调,优质服务是电力企业发展的生命线,是公司发展战略的重要组成部分。要高度重视,首先从加强自身建设入手,进行内部加压,强化教育指导。密切跟踪重点企业发展,为其提供优质、可靠、经济的电力保障,所有窗口人员充分借助窗口服务职能,用心营造有序、规范的服务环境,提升窗口服务品质, 构筑招商引资的大服务格局。

来源:中国农村电气化网

标签:优质服务,瓮安供电

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