【本网讯】2月22日上午,遂宁公司总经理陈强在副总经理陈继辉和总会计师李忠林的陪同下,率办公室、人资部、财务部、计基部负责人到大英供电公司调研。该公司总经理谢红星携班子成员全程陪同。
陈强一行先后来到该公司党员服务队、城郊供电所、集控中心、客服服务中心、调度中心和服务热线,每到一处都和员工进行深入的交谈,了解员工工作和生活情况。在党员服务队,了解了党员服务队管理和工作流程、人员配置、安全工器具定置摆放等;在城郊供电所,了解了真空断路器的“三遥”控制流程,并实地查看了智能配网真空断路器的安装运行情况;在客服服务中心,听取了基本情况介绍,了解了电费收取方式及电费收取情况,查看了业扩管理情况;在集控中心和调度中心了解了用电负荷及运行方式等;在服务热线,了解了投诉服务热线电话和相关优质服务情况。
在与该公司领导班子座谈前,先行观看了2011年工作汇报片。在随后召开的工作汇报会上,大英供电公司总经理谢红星就公司基本概况、工作亮点、存在的困难与问题、当前形势任务及下一步工作打算等五个方面简要汇报。陈强在认真了解大英公司安全生产、智能化电网建设、优质服务、营销管理、农电队伍稳定和“三个”建设等工作情况后,充分肯定该的各项工作。
尤其是对大英公司在科技创新、智能化电网建设方面给予了高度评价,认为大英公司智能化电网为遂宁其他几个公司智能化电网建设开好了头,起好了步,值得推广。同时,对个别存在电视光纤与电力线路同杆架设等情况提出了中肯的看法和建议。
陈强指出,大英供电公司干部职工大局意识强、服务意识强、执行力强,能够紧紧围绕企业中心工作,不断提高服务水平和服务质量。特别是公司领导班子团结一致、作风硬朗、能打硬仗,得到了地方党委政府和省、市公司的充分认可。陈强希望大英公司进一步加强领导班子建设,不断创新管理模式,加强安全管控,注重科技应用,提升优质服务,对标找差学经验,优化内部管理,强化体制和机制创新,扎实推进“两个转变”。
通过此次调研,营造了强化管理、锻炼队伍、持续发展、争创一流的良好氛围,促进了该公司各项管理和创一流工作的深入开展。
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