万载公司多管齐下完善服务机制

【本网讯】3月5日，江西省万载县供电公司党委正式启动“深化创先争优活动，实施95598光明服务工程”以此来倡导“你用电，我用心”优质服务理念，多管齐下有效地提升优质服务水平，彰显“国家电网”品牌形象。

在“实施95598光明服务工程”中，该公司决定首先规范95598咨询、投诉、举报流程，不断提升供电能力、供电质量和供电服务水平。

其次对照《供电监管办法》和国家电网公司新“三个十条”，组织开展公司系统供电服务自查自纠活动，进一步规范业扩报装管理。

再次，完善客户受电工程管理，制定切实有效整改措施，彻底有效解决“三指定”问题，杜绝“三指定”现象。

最后强化客户受电工程安全、质量管理，确保工程安全可靠。万载县公司通过实施以上措施，从而进一步完善服务机制，使“四个服务”宗旨深入人心。

来源：中国农村电气化网