临清供电被评为2011年度消费者满意单位

【本网讯】3月12日，在聊城市消费者协会、聊城市精神文明建设委员会办公室等8个单位部门联合下发的聊消协【2012】5号文件关于表彰聊城市2010-2011年度消费者满意单位的决定中，临清市供电公司以总分第一名的成绩位居临清市消费者满意单位榜首。

本次消费者满意单位创建活动由聊城市消协、聊城市文明办、聊城市纠风办等单位联合举办，经各单位申报、各县(市)区初审、消费者满意度调查等环节最终得出入选单位。

临清市供电公司坚持以市场和服务为企业的生命线，不断适应新形势、新要求。2011年以来，临清公司积极开展“你用电，我用心，为民服务”主题活动，加快了以一户一表、农网提升、村村强网、远程电压集抄等惠民工程进度，对城区及农村主要用电设备进行了升级改造。

同时，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，不断创新服务理念，突出特色服务，精心打造“运河彩虹”服务品牌。推行了城乡报修服务一体化管理，在全市整合设置用电服务抢修点，实现了报修服务一体化。进一步拓宽了畅通客户缴费渠道，实行银行代收代扣、24小时自助终端等多种非现金缴费方式，方便了用电客户，切实提高了服务质量，建立了和谐供电的服务环境。

来源：中国农村电气化网