洪泽公司举办9598业务知识培训班

【本网讯】为了提高95998业务知识处理能力，提高服务质量水平，强化过程管控，加强基础管理，确保以工作质量的提高降低服务投诉的风险，3月19日上午，洪泽公司举办95598业务知识培训班，该公司各相关部门共80余人参加培训。

培训中，该公司客户服务中心负责人对95598业务处理情况进行通报，并通过案例分析，对频繁跳闸、低电压、电费电价、计量故障等方面的内容进行逐条分析、讲解，并对工单的回复要求和意见进行逐条的落实，一起学习了《95598非抢修类业务处理标准化作业指导书》、《淮安供电公司95598业务管理办法》等相关文件。

来源：中国农村电气化网