许昌供电实现行风评议七连冠

【本网讯】3月22日获悉，在河南省许昌市日前召开的行政监察和纠风工作会议上，许昌供电公司又一次获得全市公共服务行业行风评议第一名，并被授予“2010-2011年度全市政风行风建设先进单位”，该公司5个基层站所也被市政府评为群众满意基层站所。至此，许昌供电公司已连续七年位居全市公共服务行业行风评议第一名。

近年来，许昌供电公司扎实开展行风建设，大力提升供电服务水平，严格制定并实施各项管理制度，进一步规范服务行为，消除供电服务薄弱环节；创新和优化服务流程，缩短业扩报装时间，大力推行服务新举措，满足客户用电需求；密切关注推进区、工业集聚区、重点建设项目等，提前介入，制定配套服务方案，实施售前、售中、售后全过程服务；不断延伸服务领域，积极关爱社会弱势群体。

同时，该公司充分发挥各部门专、兼职效能督导人员的作用，实施协同作战，对各部门、县级供电企业、供电所、班组，强力开展“明查暗访”活动。对于督导过程中发现的推诿扯皮、态度不积极等现象，实施严格的责任追究制度。

该公司还以“为民服务创先争优”活动为契机，相继实施了供电服务提升、95598光明服务、营销服务反违章等专项行动，大力提升供电企业社会形象。

来源：中国农村电气化网