云阳供电“一带一”跟班稽查抄收质量

【本网讯】为进一步加强抄收业务基础管理，不断规范抄收流程和服务行为，全面提高抄收作业质量，4月12日，重庆云阳供电公司机关职能部门工作人员纷纷深入各客户中心、供电所（组），与抄表员一道开展“一带一”跟班抄表活动，现场稽查抄表质量。

活动中，尽管天空一直下着大雨，但参加跟班抄表的人员并没有退缩，他们与抄表员一起打着雨伞、踏着泥泞深入集镇、农舍，挨家挨户地认真抄录现场电表数据、核对现场表计信息、检查电费走收情况、分析用户电量增减原因、核实零电量用户。积极协助抄表员开具电费通知单，向客户宣传用电安全知识和非现金缴费政策。并以换岗者的身份切实体验一线员工工作艰辛，了解基层工作情况。  

今年3月下旬以来，该公司以开展“抄收质量百日整治”活动为主轴，持续深入加强抄收质量管理，建立了每月领导干部和管理人员“一带一”跟班抄表制度。旨在通过跟班抄表，全面检查基层所组抄表例日、电价执行情况和现场表码、计量装置信息情况，摸清线损数据的真实性、督查抄收质量。

该公司要求，各跟抄人员每次跟班抄表完毕后，对抄表中排查出来的问题要作出总结，报至公司营销部，营销部要对各级排查出来的问题进行汇总分析，制定分类处理和整改措施，指导责任部门在规定时间内落实整改。

来源：中国农村电气化网