【本网讯】“只有搜集员工思想动态,了解员工真实想法,把握员工需求脉搏,掌握员工需求变化,才能有的放矢地搞好员工培训工作。”近年来,江西资溪供电公司通过量身订制培训计划,提高了培训工作的针对性,促进了员工队伍素质的全面提升。截至今年4月底,已有15名在培训和技术比武中涌现出来的优秀人才被充实到管理岗位和中层干部岗位,为员工更好发挥才能提供了平台。
该公司认为,就像企业生产产品要以顾客和市场的需求为导向一样,培训工作也应该以员工需求为导向。员工是培训的主体,培训应该围绕主体展开,课程设置、内容安排、组织配合活动等,都要事先进行调查研究,广泛征求员工的意见、建议,充分考虑员工的愿望、需求,从而使“供”、“需”对路,提高培训的针对性。
该公司每年的培训计划制定前,首先做好充分的调研工作,针对员工需求修改和完善培训计划。针对不同年龄、不同思想基础、不同知识结构、不同接受能力、不同潜能的员工区别对待,因人施教,量身订制培训计划,确定培训目标。针对女同志在供电所人员中占45%的实际,重点强化女员工用电抄核收、变电值班、窗口服务的培训,使她们熟练掌握适合自己能力的业务技能。对青年员工的培训,他们专门制定了《青年员工上岗培训管理办法》,办法分岗前培训、岗位实习、再培训三个阶段。
在岗前培训中,注重职业道德、规章制度、发展目标的学习和企业概况、岗位职责、电力法规的讲解。在岗位实习中,采取多岗实习、系统掌握的办法,充分发挥老师傅的传、帮、带作用,逐步熟练掌握各岗位技能,在最短的时间内达到各岗位所必须的能力要求,最终把所学知识转化为工作能力和创新能力。再培训就是根据实习情况,针对实践中遇到的问题进行讲解,在操作技巧和解决技术问题上给予详细的指导。同时,对不同年龄、不同知识结构员工区别对待,分别确定培训目标,增强了员工学习兴趣。
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