松桃供电客户中心荣登县2011年“青年文明号”光荣榜

【本网讯】5月4日，在松桃苗族自治县召开的纪念“五四”运动90周年大会上，县供电局客户服务中心荣登评选的全县2011年度“青年文明号”光荣榜倍受参会人员赞扬。

松桃局客户服务中心有员工41人，其中35岁以下的青年23人，占员工总数56%。2011年，服务中心全体员工按照县局工作部署和一体化管理要求，主动承担社会责任，倾情为广大客户服务，讲信用，重信誉，立足系统，融入地方，开展了内容丰富、形式多样的精神文明和“满意在松桃”的创建活动，取得了突出成绩、获得地区供电局的多项大奖。

一年来中心员工在岗位上迸发出特有的青春活力，以蓬勃的朝气、昂扬的锐气做了大量服务地方的工作，演奏了一曲曲保供电、创和谐、促发展的响亮乐章。所开展创建活动的主要事迹，为“三农”抗旱保电保民生，为县开展各项重大活动、重大节日保电在现场，开展常态化的优质服务。

本着客户至上，用心服务的宗旨，扎实作了大量便民、利民、益民和为社会服务工作。为老弱病残特殊用户优先办理业扩缴费业务，为政府、人大、学校、医院、社区等机关事业单位免费更换计量装置，为双目失明的孤寡老人上门服务，为盲人按摩院等残疾人及生活特困的用户创业营业性用电改为生活用电，有效减轻他们的负担。

特别是在庆祝建党90周年的喜庆日子里，中心为保中国民间绝技绝活文艺在松桃成功展演和总政歌舞团来松桃进行高规格的演出、全体员工超时工作想尽一切办法确保供电，使“6.28”活动成功举办。在客户大厅每天接待大量前来交费办业务的客户。年轻的工作员总是笑脸相迎，做到忙而不乱，使客户深感满意。

此外还主动上门为象松闽大酒店这样的外商客户免费服务，帮助进行用电安全检查，指导正确使用备用电源，解决安全用电疑难问题，使这些外商老总深感松桃有一个良好的投资环境。

客户服务中心真情服务的行为，得到了辖区广大用户的普遍好评。因而登上了县团委评选2011年度“青年文明号”的光荣榜受表彰。

来源：中国农村电气化网