【本网讯】5月24日,江苏洪泽供电公司举办营销稽查专业培训讲座,该公司系统各供电所所长、营销员、班组长、专职参加培训。
培训对“大营销”体系下省、市、县稽查职能、工作内容进行了介绍,对营销稽查监控系统操作进行了讲授,现场进行操作示范,同时针对农电专业管理稽查方面存在问题,对临时用电管理、业务收费、低压电力客户超容、定量定比、农业大电量、档案维护、零电量、居民大电量等八个重点稽查主题进行了详细讲解,对处理方法、服务风险进行了剖析,同时传达了市公司“一旦查实待岗制”相关要求,并带领与会人员共同学习了供电服务十项承诺和十项不准。
近年来,省市公司出台了一系列文件强化营销稽查系统应用,同时加大通报力度,以期通过营销稽查规范营销服务管理,促进营销服务工作规范化、标准化、常态化,为规避营销服务风险起到了积极作用。
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