诸城供电：三个“全力”扎实推进创先争优

［本网讯］为深入推进创先争优活动，今年以来，诸城供电公司结合工作实际，深入开展了以三个“全力”为主要内容的创争活动，确保了创先争优工作扎实推进，卓有成效。

——全力打造创先争优十大金牌工程。紧紧围绕“创优夺旗、金牌献礼”这一主题，高标准研究确定了安全稳定、科技进步、农网升级改造、城乡一体光明服务、先锋引领、品牌提升、健康关爱和谐减员等十大金牌工程，强化“工作项目化、项目指标化、指标责任化”管理，为十大金牌工程制定了配套实施方案，分解了39个夺金项目、28个夺金目标和138项夺金措施，明确了夺金目标、主要措施、分管领导和夺金行动带头人，确保了每个项目有人管、每项措施有人办、人人肩上有指标，形成了部门创先进、班组塑品牌、专业夺最佳、岗位做表率、指标争一流的“五位一体”创争格局。

——全力推进“95598”光明服务工程。坚持“你用电，我用心”，大力宣贯和执行新“三个十条”，发挥20支国家电网彩虹共产党员服务队作用， “品牌传播月、惠民服务进社区、客户满意百分百、访百村问千户、应急服务大练兵”五项主题活动经验被集团公司政工部列入月度重点跟踪项目。积极拓宽营销服务方式，丰富10项“一对一”增值服务举措，精心打造 “10分钟缴费圈”，邀请专业培训机构对窗口服务人员进行礼仪培训，以为民服务实际成效赢得社会赞誉。

——全力培育和宣传创先争优典型。注重发掘和培育在创先争优活动中涌现出来的先进集体和先进个人，重点对营销部电费班、95598抢修服务中心等特色班组、王秀山实训室以及马世相等优秀员工的典型事迹在行业和地方媒体上广泛宣传，并策划编写印制了《创先争优竞一流》、《用生命点燃光明的优秀农电工——马世相》创先争优系列从书。今年，该公司顺利通过省精神文明单位复检、营销部95598抢修服务中心被表彰为“山东省巾帼文明岗”、营销部电费班公司被表彰为“全国巾帼文明岗”、便民服务队荣获“全国用户满意明星班组”。

来源：中国农村电气化网