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台江供电举办计量差错培训 提高服务水平

作者:侯文峰  2012-06-20

【本网讯】随着电力需求的不断增大,用户计量装置种类不断增多,电能计量的准确性不仅关系到供电企业的经济效益和用户用电合理付费,更关系到企业本身的社会公众形象,一旦电能计量装置故障就会造成计量失准,就会涉及到电量退补的问题。为确保营销人员公平、公正、公开的进行,让客户满意,6月18—19日,台江供电局举办了一期计量差错退补知识培训班,来自该局市场营销部、各基层供电所的营销人员共30余名员工参加了培训。

此次培训班邀请了凯里供电局对计量、电费核算工作理解比较透彻的专家吴永才授课,针对营销人员在计量、电费核算中存在的主要问题和薄弱环节进行阐述和分析。

通过培训,使参培营销人员对计量和电费核算业务知识有了更深刻的认识和理解,切实提高了素质,更新了观念,为企业服务水平提升,打下坚实的基础。

来源:中国农村电气化网

标签:服务水平,台江供电

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