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【本网讯】为加强行风建设，进一步提高优质服务水平。6月28日，安徽桐城供电公司在二楼会议室召开六届二次行风监督员会议，桐城市副市长潘桂亚、市人大、纪委、经信委、效能办、纠风办领导以及来自市区各个层面共28名社会行风监督员出席座谈会，该公司领导班子、机关各部室负责人和基层供电所负责人参加了会议。座谈会由公司纪委书记、工会主席黄泽主持。
会上，观看了该公司制作的《龙眠之光 溢彩文都》电力专题片，主任工程师方黎明以《以电相联 用心沟通 共建和谐美好家园》为题，汇报了该公司近年来电网规划、建设和供电服务工作开展情况。
座谈会上，全体行风监督员本着发展桐城经济，建设亮丽文都，结合各自工作亲身感和所获悉的社会舆论情况畅所欲言，为进一步提高供电优质服务献计献策。随后该公司发放了《供电行风测评表》，请行风监督员对供电行风建设进行现场测评。该表涉及严格执行电价政策；事故抢修；营业窗口规范化等共四个方面的内容，测评满意率达100％，收到了预期的效果，对于调查表中反映的一些具体建议，该公司表示立即进行梳理汇总，并督促相关部门迅速予以落实。
桐城市副市长潘桂亚对电网建设成就、提升优质服务水平、承担社会责任、贡献地方经济发展等方面工作给予了充分肯定，就加强行风建设提出了要求和希望。要求供电公司应着眼长远、立足当前，抓住机遇，对电网建设要超前谋划，积极争取电网建设资金，扬其所长，构建坚强的桐城电网，希望公司更加积极主动的提供优质服务，让政府放心，让客户满意。
桐城市纪委常务副书记徐仲联在深化效能建设和加强供电服务方面提出三点要求：一是提高认识，切实提高效能、行风建设的重要性和紧迫性，增强责任意识。二是立足行业特点，明晰自身工作重点，扎实推进好供电效能建设和优质服务。三是切实加强责任，确保效能建设取得显效。
桐城供电公司总经理周楼根感谢各位行风监督员提出的宝贵意见，针对各位监督员的意见初步进行了现场答复，并一一解答了行风监督员们提出的问题，同时表示公司将进一步强化服务意识、提高大客户服务意识、建立十分钟缴费圈；继续加大对低电压的投入和改造；强化三农服务意识，加大新农村电气化建设和农业下火点的改造；规范电力工程服务，与客户建立更多的联系和沟通，实行常态化管理。
此次座谈会是让社会各界对供电优质服务和行风建设工作进行监督，通过听取建议和要求来指导、督促供电公司今后的工作。公司将持续开展行风监督员座谈和走访活动，秉承“四个服务”方针，不断加强行风建设，与广大用电客户用心沟通，想用户之所想、急用户之所急，把优质服务工作提升到一个新的水平，努力为桐城经济发展、构建和谐美好家园做出更大贡献。
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