隆德供电上半年营销服务工作喜获丰收

【本网讯】7月4日上午，宁夏隆德县供电局召开供电营销服务工作会议，专题分析总结了上半年营销服务工作。上半年该局营销服务工作发展态势良好，各项经营指标稳中有升，尤其售电量同比增长19.71%，实现了时间过半任务过半。

上半年，该局结合深化“建功勋、创十佳”为民服务创先争优活动，继续打造“六盘明珠”特色供电服务工程，积极开展“阳光宁电·绿色社区”共建，全力提升居民供电服务质量，建成了东关小区、阳光城等标准化用电小区；在农村推行“一度电”服务，本着“不惟电量多少，不惟负荷大小”的理念，以“用电一度、用心百分”的热情，开展移动售电、线路检修、用电宣传等各种便民服务活动；在营业厅推行“满意”服务和“引导服务”， 首问负责制、限时办结制、绿色通道审批等一系列便民措施已遍布城乡15个供电服务窗口。

同时，在城乡设立售电终端10余台，积极推行移动售电服务，实现移动购电不出村（小区），残疾人、空巢老人等特殊人群购电“足不出户”，以实际行动做到了“你用电、我用心”，实现客户零投诉。

据统计，该局上半年售电量同比增长19.71%，完成全年计划任务的52.41%；线损率同比下降3.31个百分点；售电平均单价同比增加1.44元/千千瓦时；电费回收率完成100%；上半年完成报装2250户，实现了时间任务双过半。

来源：中国农村电气化网