[本网讯]为堵塞跑、冒、滴、漏等营销工作漏洞,6月30日,贵州贵定供电局利用周末休息时间积极开展供电员工营业普查培训,各供电所用电检查人员及营销部相关人员参加。
培训紧紧围绕窃电、违章用电、安全隐患等内容进行讲解。根据培训课程安排,主要分四个部份:一是介绍各类客户一般窃电技巧及手段,如何判断计量装置是否存在窃电现象,对窃电客户该怎样取证、沟通,促使客户心甘情愿上缴电费及违约金;二是讲解哪些情况是属于违章用电,各类电价怎样执行,正确引导客户规范用电;三是计量装置接线检查,对三相四线、三相三线及单相表的正确接线进行梳理,易出现的错误接线有哪些;四是如何正确填写营业普查中的各种表单,确保普查资料的完整性,不留隐患。
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