黟县公司召开二季度行风建设暨优质服务会议

【本网讯】为了加强公司行风建设和优质服务工作，7月11日上午，安徽省黟县供电公司在公司四楼会议室召开了二季度行风建设暨优质服务会议。会议由分管营销副总经理何易方主持。公司纪委书记卢国梁、监审部、营销部负责人及各供电所所长参加了会议。

会上，营销部通报了公司2012年上半年优质服务工作开展情况，监审部通报了二季度对客户中心及各供电所行风与优质服务督察情况，各供电所所长就督察所发现的问题以及整改情况进行了汇报。与会人员从窗口环境建设、报装接电、交费查询、故障抢修等服务环节上，如何做到一口对外、内转外不转；从改善服务方式、营造“你用电，我用心”的良好氛围上，如何把服务工作落实在客户的需求之前等方面进行了讨论与交流。 

随后，公司纪委书记卢国梁在通报了市公司二季度行风督察情况后，对公司2011年度在全县行风评议中的结果进行了分析，尤其从领导干部测评、基层测评、千人评议等方面剖析了与第一名所存在的差距，并强调，虽然与第一名相差0.54分，但我们要正确对待、认真总结、主动查找，针对具体问题采取有效措施，扎实落实整改，以提升公司形象。

来源：中国农村电气化网