【本网讯】7月19日,广德供电公司举行居民阶梯电价知识普考,该公司抄表、核算等相关工作人员共计178人参加了此次考试。
此次考试内容涉及了居民阶梯电价的电量分档、电价标准、算费规则和计量周期等知识点,旨在“以考促学”,进一步提升营销服务人员对于阶梯电价政策的了解程度和各类计费标准的执行准确率,有效规避电费回收风险。
据悉,为确保阶梯电价政策的执行到位,该公司提前准备周密部署:一是做好“一户一表”用户的属性甄别工作,并对合表用户和执行居民电价的非居民用户(如学校)的电价码表进行修订;二是组织政策宣贯,开展营销电价政策及业务培训 ;三是加强电费核算管理,确保电费计算发行准确 ;四是加强舆情跟踪,深化优质服务,做好电价政策宣传解释工作。同时,积极与政府对接,推进合表用户一户一表改造,制定阶梯电价应急处理方案,以确保电费按期如数回收,为居民阶梯电价政策顺利实施和平稳过渡奠定坚实基础。
标签:阶梯电价,知识普考