洛南供电营销管理重细节得实效

【本网讯】6月底，陕西洛南供电分局累计售电量、综合线损率、售电单价、电费回收率四大经营指标创历史最好水平，经营管理业绩增长，取得了良好效果。该分局在营业管理中，坚持细节营销，注重细节管理，突出工作中的小问题，切实解决实际困难，赢得用户的一致好评。

洛南分局积极探索新思路、新举措，开展“报装服务进工地”，对陕南移民搬迁工程进行超前服务，跟踪服务。为了确保供电工作及时到位，该分局一方面积极组织移民安置点电力配套设施迁、改、建工作，同时为移民安置点开通报装接电绿色通道，早报装、早勘察设计、早施工、早供电。只要用户有需求，营业人员就在第一时间上门提供报装服务。上半年累计完成报装38户 16310千伏安，居民生活用电量同比增长 19.28%。

在降损方面，通过实施同业对标、强化考核、细化指标分析、计量管理和倡导社会节能四大管理措施，细化营业管理，堵塞漏洞。建立了线损管理组织体系，与各供电所所长签订了《线损管理责任书》，结合农电工薪点工资实施细则的要求，修订了《线损管理考核办法》，对线损指标加倍考核，使线损显著下降。对抄表问题引起的差错及线损波动、不规范流程引起的工作失误、用电营业检查工作执行不到位等方面提出了考核奖励标准，及时考核兑现。

“营业普查留痕迹”，要求检查人员所到之处，作好检查记录，处理完缺陷后，贴上签名的标签，留下痕迹，以备抽查。营业普查采取各基层供电所自查，分局督查、抽查和事后检查相结合的方式进行。各供电所深入现场，实行逐户、逐表检查，对检查出的问题和检查组提出的改进意见及时整改彻底，尤其对容易发生的共性问题，建立长效的防范机制，预防此类问题的再次发生，确保了营业普查工作不走过场，不留死角。同时，挖掘节能降损工作中的先进经验和典型事迹，及时通报奖励，带动了全局的降损工作。

把好计量关，在10kV经营管理中，洛南分局首先强化配电室管理，把好关口计量，针对存在农电工下甩电量、窃电、故意烧总表等问题的供电所，分局组织跟踪抄表，逐一检查测试计量装置，更换成有编号的铅封。在低压经营管理中，针对线损异常偏高和管理较乱的片区，组织联合检查组，逐村逐户核对，以临时用电管理为突破口，重点治理临时用电不装表、不进SG186营销系统、乱收费等问题。

来源：中国农村电气化网