浙江洞头县供电局文明单位创建再谱新篇

【本网讯】8月6日下午，洞头县供电局迎来了温州市文明办复评组一行，对该局开展创建省级文明单位情况的检查复评工作。

2011年以来，洞头县供电局坚持科学发展观，紧紧围绕提出的继续保持浙江省文明单位称号的工作目标，扎扎实实开展精神文明建设工作，深入开展“学习型党组织”和“学习型班组”创建活动，把文明单位创建工作贯穿到“为民服务 创先争优”活动的全过程，深入开展学习江小金活动，深入推进“电力海霞学雷锋 真情服务暖万家 深化创先争优活动”和实施95598光明服务工程，启动了国家电网浙江电力共产党员服务队洞头分队迎峰度夏专项活动，成立了7支“国家电网浙江电力共产党员服务队洞头分队”，在全县各渔农村、企业、社区、爱心领域开展专项服务活动。积极开展建设和弘扬统一的企业文化和“三集五大”知识学习，有效提升全体员工的学习力、创新力、执行力。强化员工提高业务技能，大力开展“业务培训、技能比武、岗位建功”三位一体综合竞赛活动。强化营业窗口精益化管理，不断完善窗口软、硬件便民设施。以“亲情服务365”为主题，全面推行准军事化管理和营销标准化礼仪服务，推出“亲情服务五项承诺”

一是营业大厅实行无双休日、无节假日和午间不休息制度；二是推行“一柜通”服务；三是落实“首问责任制”；四是实行限时办结制；五是建立客户回访制。积极开展扶贫帮因献爱心、无偿献血和2012年“双拥月”等活动。努力营造舒适、优美的办公环境，积极推进“六城联创”活动，为建设“三生融合·幸福温州”作出了贡献，受到了社会各界的一致赞誉。

该局文明单位创建再谱新篇，取得了社会效益、经济效益双丰收。从2006年以来一直保持国家电网公司“一流县供电企业”荣誉称号。2011年，全局供电量、售电量分别同比增长13.4%和13.0%。截止2012年8月10日，全局安全日记录累计达到4519天，取得连续12年安全生产无事故的佳绩。2011年，该局及基层单位海霞、大门、鹿西供电营业所连续10年获得了全县行风评议“满意单位”和“满意基层站所”荣誉称号。温州电力海霞服务队洞头女子分队荣获了中华全国总工会工人先锋号和浙江省五一劳动奖状荣誉称号。继鹿西、大门两个供电营业所后，海霞供电营业所又被中共温州市委、温州市人民政府授予第十五批温州市文明单位荣誉称号。

来源：中国农村电气化网