【本网讯】笔者10月17日获悉,近期,新蔡县公司针对所辖24个供电所的管理、服务等工作进行了深入调研,引导员工规范服务行为,提升优质服务水平。
该公司抽调纪检监察部等相关部门精干人员,通过明察暗访、听取汇报、召开小型座谈会、查阅相关资料等方式,重点围绕行风投诉、营业管理、业扩管理等工作开展情况,进行了深入调研,并完成了详实的调研报告,为规范供电所管理工作提供了第一手材料和决策依据。
对好的做法进行提炼,形成规章制度,进行推广和普及,对工作中存在的问题和不足,提出了加强和改进工作的意见和建议,明确了责任人和完成时限,并制定了考核和奖惩办法。
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