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金湖供电公司:三季度软环境建设及行风测评居首

作者:梁德斌 徐杨  2012-10-18

【本网讯】10月17日,江苏金湖县委、县政府在《金湖快报》上公布三季度软环境建设和效能建设社会测评结果:由社会各界5000多人通过网络对16个重点公共服务单位进行测评,金湖县供电公司以86.93分位居榜首。

长期以来,该公司恪守“真诚服务,共谋发展”理念,始终坚持“四个服务”宗旨,主动作为,切实履行社会责任。通过不断创新服务方式,深化服务内涵来提升公司社会形象。今年该公司启动了“亲情电力 幸福民生”优质服务主题活动,让广大客户切身体验到供电服务的周到与温馨。

该公司结合“你用电,我用心”,农村用电安全强基固本工程试点建设,加强农村用电安全基础管理,组织党员、青年志愿者服务队进村、入校,深入开展送安全、送技能、送服务活动。在全县28所中小学校建立起电力安全读书角,聘请电力辅导老师,赠送电力科普知识图书、宣传画,以及用电安全宣传光盘3万多册/张,使农村中小学生用电安全知识得到普及。

针对农村居民用电快速增长,该公司结合新一轮农网改造升级和迎峰度夏农网工程的实施,完成569个农网项目改造任务,全县136个行政村实现村村电气化的创建目标。农网卡脖子、农村居民用户“低电压”等现象得到显著缓解,农网故障抢(报)修率较往年有明显下降,保障了农村电网安全平稳度夏。

该公司在服务企业大客户过程中,推出的个性化服务、订单式服务、1+1政企联姻服务、101%的服务,以无缝对接方式提升服务质量。8-9月份,该公司领导班子成员定期走访了金石集团、海华机械、鑫裕铸锻等38家重点企业和11个镇,了解企业生产状况,及时提供周到的供电服务。

与此同时,该公司还关注贫困村及社会弱势群体,为壮村富民出谋划策,提供力所能及的服务,真诚举措赢得到社会各界的认可和肯定。

来源:中国农村电气化网

标签:金湖供电,三季度,软环境,行风,测评

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

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