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【本网讯】为了大力弘扬劳模精神，发挥劳模业务专长和技术优势，积极围绕企业生产经营活动和工作重点、难点问题，开展技术创新、管理创新、服务创新和机制创新，全力发挥劳模“传帮带”作用，努力争创“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”，推进农电公司改革和发展，促进受托业务顺利开展和安全运营，青海三新农电公司根据青海省电力公司的安排部署，积极筹建秦万璋劳模工作室。
多年在农电岗位上兢兢业业、无私奉献，并积累了丰富的工作经验和理论知识秦万璋，先后担任供电营业所安全员，用电班班长、营业班班长、营业所所长等重要岗位的工作，青海三新农电公司成立后，担任湟源业务部生技组组长，主要从事所辖受托10KV配电线路的安全运维工作和营销服务工作。2006年4月秦万璋同志荣获“全国五一劳动奖章”，2007年元月以劳模秦万璋命名的“秦万璋供电营业所”正式挂牌运营，成为青海省首个以农电工命名的供电营业所；2008年4月，秦万璋供电所被全国总工会授予“全国工人先锋号”。秦万璋供电营业所对外打造服务品牌，对内创建标准化供电所，树立成为全省115个供电所的样板所，是青海三新农电公司的一面旗帜、一块金色招牌。
秦万璋供电所凭着为农业、农村、农民服务的深厚感情，立足农村，服务“三农”，认真践行国家电网公司“十项承诺”，突出公司“高原电网，阳光服务”的服务品牌内涵，延伸服务客户标准，努力为群众提供“温暖、透明、快捷、规范”的特色服务，他们推出了“五四三”工程：即：“五个一”（客户报修，一次做好；服务团队，一个标准；用电需求，一站满意；营业窗口，一口对外；便民服务，一丝不苟）、“四个特色服务”（一是突出情感服务、二是突出特殊群体服务、三是突出名族宗教服务、四是突出政府和重要用户服务）、“三个提升”（促进人员形象提升、促进服务品质提升、促进人员素质提升）和实行“四化”（作业现场标准化、工作流程规范化、礼仪接待亲情化、员工队伍专业化）管理的农电特色，通过强化营业所规范化、标准化的管理，建立完善的服务功能体系，工作质量和服务效率持续提高，得到了省公司的肯定，赢得了乡镇政府及农村广大群众的广泛赞誉。
2011年，三新农电公司正式运营，秦万璋担任起湟源业务部生产运营组组长，从以往单一的供电营业所管理工作到如今的工作内容涵盖湟源业务部24项受托指标中的全部任务，他开始了新的征程。为了有效地管理好生产运维和营销服务工作，短短的21个月内，他几乎跑遍了湟源县的每一个村落，对受托范围内所有的设备、线路运行状况了如指掌，而且，全力搞好10KV及以下线路的运维工作，确保了全县农电线路的正常运行，提高了供电可靠率，2011年，他所在的湟源业务部出色的完成了各项受托业务，未发生一起安全责任事故，各项指标在三新公司的三十个业务部中排名第一。同时，湟源业务部也被三新农电公司评为2011年度先进集体和唯一一个五星级业务部。2012年1月—9月，该业务部各项考核指标名列前茅。
秦万璋劳模工作室的创建，既是对他工作成绩的肯定，又是对劳模的鞭策和激励，它的创建，一是为劳模提供了优越的工作环境，给予了劳模发挥劳模精神的平台，促进劳模立足岗位，争做贡献；二是有了正常的活动经费，有利于劳模带领部门员工开展技术攻关、技术培训、业务交流、导师带徒等活动，促进各项工作的拓展和创新；三是扩大了劳模的典型引领效应，调动了职工创新积极性，营造了崇尚劳模，学习劳模，争当劳模，全员参与创新的浓厚氛围；四是培养优秀的创新工作团队，将进一步推动公司管理水平和农电员工的素质提升。
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