山东诸城市供电公司：“双示范”创建工作获省电监办充分肯定

【本网讯】10月29日至30日上午，山东省电监办“居民用电服务质量优质服务示范区”和“供电示范企业”考评验收组来到诸城市供电公司，对该公司创建居民用电服务质量优质服务示范区和供电示范企业工作进行了检查验收。检查组通过听汇报、观看专题片、查资料、看现场等形式，按照考评标准，对供电能力、供电质量、供电服务、信息公开等九个方面的内容进行了详细检查。通过检查，检查组对诸城公司全面加强电网建设，提高供电质量，强化行风管理，努力争创供电示范企业工作给予了充分肯定。

今年以来，诸城市供电公司认真贯彻落实山东电监办开展居民用电服务质量监管专项行动精神，迅速启动“供电示范企业”和“居民用电服务质量优质服务示范区”创建工作，实行“工作项目化、项目指标化、指标责任化”管理，对照评价标准，细化分解创建工作任务，提出量、质、期要求，明确职责分工，责任落实到人，形成了全员、全方位、全过程推动的创建工作机制。公司坚持以建设坚强县域电网为前提，加大智能科技投入，变电站全部实现双电源、多主变供电，N-1供电比率、有载调压率、开关无油化率、通讯光缆环网覆盖率、节能型主变比率均达到100%，城区21条10千伏线路形成横向拉手、纵向联络的“十横八纵”的网格式供电格局，电网规模和技术指标全省领先。加强设备运行管理，全网一类设备完好率保持100%，电网安全运行纪录在全省县供电企业中率先突破10000天。

借力新一轮农网改造升级工程，改造用电村452个，解决了农村“低电压”、“卡脖子”问题。加快推进新农村电气化建设，共建成7个电气化镇，500个电气化村，全面改善了农村社区用电环境。努力提升供电服务品质，城区形成“十分钟交费圈”，推出“手把手”帮扶、特殊客户一户一档等10项“一对一”特色服务举措，充分满足客户的个性化用电需求。公司连续11年保持地方行风评议免检，并被市委、市政府记集体三等功。

来源：中国农村电气化网