【本网讯】日前,安徽南陵供电公司在市创建文明行业活动指导委员会举办的窗口行业“微笑服务,温馨窗口”竞赛活动中,荣获“优秀组织奖”,公司李忠磊同志获“芜湖市微笑服务之星”称号。
由芜湖市文行委举办的窗口行业“微笑服务、温馨窗口”竞赛活动,旨在提升服务行业整体素质,服务社会经济发展的重要举措,以“以人为本、执政为民”为宗旨,围绕“服务人民、奉献人民、促进和谐、展示形象”的总体要求,突出“诚实守信、优质服务”理念,展示行业文明新风,着力提升文明创建水平。
南陵供电公司将“诚信服务”的企业价值理念融入供电服务过程,充分利用供电服务“五项修炼”活动载体,开展看、听、笑、说、动五项修炼窗口优质服务活动,使南陵供电公司取得了更佳的服务业绩,更好的服务形象和更高社会美誉度,达到了“四个提升”的实施效果,即提升了员工服务理念,提升了员工服务水平,提升了企业经济效益,提升了企业整体形象。
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