X
【本网讯】11月21日，笔者从江苏省泗阳县2012年度政风行风民主评议工作大会上获悉，泗阳县供电公司以总分96.51分的总成绩，在全县59家参评企业中，荣获公共服务类行业政行风民主测评第一名。全县18个基层供电所同时荣获乡镇政府行风民主测评第一名的好成绩。
今年以来，该公司党政领导高度重视政风行风建设管理工作，紧紧围绕服务“实干快干科学干、提前一年达小康”的奋斗目标，认真实践“扩大总量、提升质量、争先进位”的工作定位，努力营造“平安、快乐、和谐”的工作环境，1—10月份完成供售电量106846和97739万千瓦时，同比增长25.06%和25.19%，供售电量增幅排名全市第一。
始终以“抓机制、强基础、控风险”为主线，不断提升服务管理工作的质量，以创新服务方式为抓手，以高质量、高水平服务地方经济建设为已任，以及时解决客户用电难题、提高供电优质服务水平为切入点，积极落实国网公司“你用电、我用心”的新时期服务理念，认真履行供电企业服务社会、构建和谐的责任和义务；
深入开展“绿色电能、创新奉献”优质服务主题系列活动，全力做好政府市政工程建设与基础设施建设等各类供电保障工作，全年高质量完成全国越野摩托车锦标赛、高中考等重大活动保电任务50余次，荣获县委县政府经济社会发展工作“特别贡献奖”。
强化职能监督与内外部机制监管，该公司纪委采取不打招呼、不通知、随机走访和模拟现场报修等形式，对公司19个营业窗口进行明察暗访，对发现的问题及时在系统内进行通报并落实整改；在外部监督与管理工作中，该公司采取多种方式，全面提高监督管理工作质量，主动聘请27名供电行风监督员、对供用电服务管理工作进行全方位监督；邀请县人大政协委员不定期深入基层一线进行明察暗访，全年组织重要明查暗访12次，其中邀请政风行风监督员检查3次，组织营销人员查访全县城乡营业厅和服务现场98次，印发督查通报4期；
公司领导坚持走访乡镇领导、重要“VIP”用电大客户，定期召开服务质量分析会，举办“供电与安全企业家论坛”等，查找服务工作中存在的不足，及时研究制定整改措施；积极参加县纪委与泗阳电视台联合举办的《效能泗阳政行风热线》活动，与公众面对面交流，听取客户心声，认真调查处理政行风热线反馈的问题，推进供电为服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展的“四个服务”管理工作的向纵深开展，提高和促进了公司行风建设工作的有效实施。
标签：行风测评,泗阳供电
