【本网讯】青海三新农电公司党委所属8个党支部,坚持以规范阵地为抓手,以创建“”为目标,紧紧围绕 “三个发展” 深入开展“为民服务创先争优”活动,广大党员干部实践“四个服务”宗旨,坚持“你用电、我用心”,打造“95598光明服务”工程,开展“供电服务六用心”活动,各党支部和广大党员用自己的实际行动,发挥了党组织的战斗作用和党员的先锋模范作用,出色地完成了各项目标任务。
一是努力实现发展目标。通过活动,公司将实现“四保三百一领先”目标。即“四保”:确保实现“三个十条”承诺兑现率达到99.99%;确保城市、农村客户平均停电时间分别不超过15.5052小时和44.45小时;确保城市综合电压合格率和供电可靠率分别不低于99.213%和99.832%;农网综合电压合格率和供电可靠率分别不低于98.031%和99.492%;确保重大活动保电“零失误”。“三百”:实现客户投诉举报、客户受电工程及客户故障报修的回访率均达到100%。“一领先”:公司年度行风评议继续保持全省经营服务类第一名。
二是努力营造发展环境。党委所属八个支部和党员积极开展岗位创先争优活动,开展各种活动,通过实施党员“三亮三带”和建立“两岗两区”,不断将创先争优活动引向深入,通过开展“开展“你用电、我用心,党员三个一”服务活动,激发广大党员干部在搞好受托业务,运行管理,抓好供电服务立足企业建功立业。活动期间,业务部党员每季度至少参加一次巡视供电设施、每月一次宣讲电力法律法规(安全用电常识)、每人至少建立一个服务责任区,带领广大员工增强主动服务能力;通过开展“你用电、我用心,三比一强”,组织学习《供电监管办法》,党员带头落实员工服务“十个不准”、“三公调度”“十项措施”和优质服务“十项承诺”,部门组织“技术比武”、“岗位练兵”、“立功竞赛”等活动,广大党员通过活动比形象、比服务、比业绩、强素质;通过开展“你用电、我用心,三查一建”工作,各业务部结合“三指定”治理、公司突出问题排查治理等工作,开展查制度、查行风、查思想,建立长效机制;通过培育建立“国家电网共产党员服务队”,在公司推广“祁萍式”服务先进典型标杆,设立党员服务队、党员服务示范岗、党员服务责任区等,亮身份、亮职责、亮承诺,对服务窗口党员示范岗、党员责任区实行亮牌上岗,接受群众监督。
三是凝心聚力发展力量。通过层层 选树优秀党员、先进党支部、模范示范岗,利用网站大张旗鼓地进行宣传报道,坚持在“优”“先”上下功夫,做文章,开展“先进班组”“优秀党员”“生产标兵”“技术能手”上评选表彰活动,各级组织通过开展“供电服务六用心”活动,即“用心增强”服务能力、“用心提升”服务效率、“用心提高”服务品质、“用心改善”服务环境、“用心打造”服务品牌、“用心塑造”服务文化,这样,提升了员工的服务质量,提高了服务效率,极大地激发和调动广大党员的工作热情,凝聚了发展力量。,
四是认真检验发展成效。通过开展创先争优工作,尤其31个基层业务部,立足农牧区一线,全心全意完成受托业务的运维管理工作,从不同的角度、不同层面,展现了广大党员的精神风貌,营造了隆重热烈、团结奋进的浓郁氛围,有力地促进了公司党建工作,发扬了优秀党员的责任意识和奉献精神,真正做到一份承诺一份责任,一名党员一面旗帜。坚持党建带工建、带团建,继续开展班组"创先争优"和团员青年"五强五优五模范"活动,加强班组建设,提高班组素质,充分调动团员青年和广大职工的积极性,通过组织之间、个人之间多种形式的手拉手,实现1+1>2的目的,深化创先争优活动在职工中的影响力、带动力、参与力,形成创先争优的崭新局面。
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