阿荣旗电力公司抓行风建设 促优化地方经济发展环境

【本网讯】1月17日蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司接受了旗政府纠风办优化经济发展环境工作专项检查。

检查组听取了该公司行风建设及优化经济发展环境工作开展情况工作汇报，检查了相关活动记录和资料，并走访抽查了城区供电所管理和服务情况，并提出了指导性意见。

2012年该公司重视开展行风建设，广泛开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动，结合创建一流县供电企业和标准化建设与管理，进一步完善基层站所基础设施建设，加强了供电所营业窗口建设，建立健全安全生产、营销服务及投诉举报等方面的长效工作机制，实施标准化、专业化、精益化管理。

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务。对域内外客商重大项目办电，开辟“绿色通道”，实现办电流程的全面“提速”，让客户体验到了阿荣旗电业人热情的服务，树立了“诚信履责、可靠信赖”的国家电网品牌形象。

来源：中国农村电气化网