【本网讯】3月6日中午,孟州市电力公司总经理薛双勋、副总经理柴为民带领相关部门负责人,深入到基层进行调研,详细了解“电费回收、电表校验、优质服务、线路设施保护”等工作开展情况,“把脉问诊”工作中存在的薄弱环节,及时化解各类风险,从而促进各项工作的健康和谐发展。
据悉,此次走访是该公司领导实施“走基层、听民声、解民忧、促服务”活动的一个缩影。调研中,薛双勋首先来到赵和镇北临泉村,详细了解该村用电情况,并查看了流动校验车,同时鼓励现场工作人员要搞好优质服务,加强与客户的沟通,全心全意为广大群众排忧解难,用实际行动践行“你用电我用心”服务承诺,传递光明、撒播爱心。
随后,薛总经理又来到清风路查看了居民小区用电情况和南关10千伏线路的线下植树及电力设施保护情况,他希望大家要积极宣传“对电力设施的保护”,同时要加强与政府各职能部门的沟通,以解决违章建筑、违章施工,土地开发、超高树木等危影响线路通道和及线路安全的问题,制定消除安全隐患的具体措施,对电力设施保护区的违章建筑、违章作业、做到早发现、早制止。另外要坚持“以防为主、打防结合”的方针,构建政府统一领导,企业依法保护,群众参与监督,分段负责,区域管理,群众护线“有偿”与“义务”相结合,全社会大力支持电力设施保护工作格局,努力形成全社会和电力员工齐抓共管的合力局面,以确保线路安全和谐运行。
最后,薛总经理还指出,要开发自身潜能,打造亮点,主动及时掌握客户的用电情况及需要,不断提升优质服务,促进各项工作再上新台阶,用心架起“服务广大群众”的连心桥。(席松奇)
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