广德供电公司营业大厅喜获全国“五一巾帼标兵岗”荣誉称号

【本网讯】近日，广德供电公司客服中心营业大厅被中华全国总工会授予全国“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

该公司客服中心营业大厅共有10名员工，清一色的女同志，主要负责广德城区用电客户的新装、变更、签定供用电合同、咨询、收费、开据增值税发票等业务办理工作。多年来，营业大厅坚持“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，在提升供电窗口的服务质量上，以每日“三省”为载体，推行晨会演练、岗位技术培训、岗位轮训等形式，自查、互查业务规范中的不足，营造赶、学、比、超的学习氛围，努力将“你用电，我用心”的服务理念植入每一位员工的心里，进一步提升窗口服务人员的专业素质和文明素养，受到了广大用电客户的一致好评，先后获得市级青年文明号、省级年文明号、市巾帼文明岗、全国巾帼文明岗等一系列殊荣，并始终保持用电客户零投诉的优良业绩。

来源：中国农村电气化信息网