【本网讯】为加强与社会各界沟通,打造都匀电网“桥文化”,营造企业文化内涵,提升软实力,荔波供电局与荔波电视台达成共识,合办《樟江灯火情系万家》专栏,搭建与用户沟通桥梁,更好服务社会各界。
《樟江灯火情系万家》电视专栏以“以客户为中心”为宗旨,以贴近百姓和百姓所关注的热点问题为切入点,通过电力视点(电力新闻)、安全风景线(安全用电、保护电力设施等宣传)、95598热线(电费代扣、电力业务咨询、供用电信息等内容)、电力小百科(节约用电等内容)以及供电专题片等栏目加强与社会各界沟通,取得用户理解,更好的服务广大用户,展现供电服务风采,让用户足不出户就能享受电力服务的便捷。
与电视台合办专栏是荔波供电局打造“桥文化”的品牌系列活动之一,同时也是提升优质服务质量,接受广大用户监督的重要举措之一。该局将把《樟江灯火情系万家》栏目打造成为与社会各界沟通的桥梁,通过专栏传递“以客户为中心”的核心价值观和“辛苦我一人,点亮千万家”的南网精神,使社会各界认同都匀电网“沟通、服务、示范、跨越”的“桥文化”,切实提升企业文化内涵和软实力。
目前,荔波供电局正在积极策划,认真选题,《樟江灯火 情系万家》预计于五一期间与广大市民见面。
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