金湖农电掀起新一轮学习迎考热潮

【本网讯】6月3日上午，江苏省金湖县供电公司12个农村供电所，利用周一安全活动日例会，对优质服务新一轮调考工作进行再动员。

该公司要求所有参加调考员工践行“你用电，我用心”的服务理念，用心学习，熟练掌握营销业务、电费电价、电能计量、安全用电、优质服务、电力法规等知识内容，以饱满的热情和积极进取的精神投入到下一轮调考中；一是加强宣贯教育，着力提升调考员工的学习主动性和积极性，要求调考人员每天利用业余时间上机练习不少于一小时，通读《农村供电所优质服务及综合管理题库》等内容，各所由业务骨干进行辅导和培训，强化学习效果；二是结成帮扶队子，采用互补互学的方式，对题库中出现的难题进行相互探讨和交流，以点带面，实现全面提高；三是规定每周五下午下班后开展优质服务知识对抗赛，以现场提问的方式进行竞赛，通过一问一答的形式来增强记忆力，让调考人员把在家单一的、枯燥无味的答题模式变成集中抢答和互答，以进一步提升调考人员的业务水平和综合能力。

该公司还为每一位调考对象印制了学习教材，制定了奖惩考核细则，实时对参加调考员工的学习、普考情况进行监督，将学习、训练与实际工作相结合，达到“以考促培”的效果，促进农电员工业务水平的全面提升。

来源：中国农村电气化网