莫旗电力夯实营销基础管理

【本网讯】内蒙古莫旗电力公司结合“大营销”体系建设，通过进一步加强标准化管理、规范电价执行、工单退补流程和供用电合同管理等工作，夯实营销基础管理，提升供电服务水平。

年初以来，该公司梳理营销管理制度46个，对各项指标进行了分解落实，明确了责任部门和责任人；年度重点工作纳入二十四节气表，按时间节点有序展开；在总结前两年标准化班组创建工作的基础上，抽调各专业人员指导和推进计量班标准化班组建设工作。

安排专人对营销业务应用系统内的所有用电客户执行电价进行了核对和纠错，保证了电价执行的正确和严肃性；加强退补工单管理和考核，各类退补工单按照系统流程要求执行，相关人员在系统内按权限逐级审核，对退补原因记录存档。举办了供用电合同签订培训班，进一步提高窗口业务报装人员对合同管理重要性的认识，掌握合同管理流程，持续推进供用电合同签订和续签工作。

来源：中国农村电气化网