【本网讯】6月19日,平阳电力公司总经理余琳走进了由平阳县纪委、县委宣传部、县监察局、县纠风办、县电视台联合主办的《行风热线》直播室,通过电波与听众进行沟通交流,听民声、解民忧。
55分钟的直播节目中,平阳电力公司余琳总经理向广大听众介绍了平阳电网建设、安全生产、供电服务和行风建设方面情况,并就当前迎峰度夏用电形势进行了分析,呼吁大家要科学用电、节约用电。同时期待有更多的机会与听众交流,倾听用户呼声,解决用户难题,接受监督,提升供电优质服务水平。
多年来,平阳电力公司坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,严格落实国家电网公司员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”,全面加强电网建设和运行管理,完善服务设施,优化业务流程,规范服务行为,进一步拓宽与社会各界的交流与沟通,有效促进平阳电力优质服务水平得到提升。
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