【本网讯】近日,贵定供电局与遵义市郊供电局心桥远程员工辅导正式启动,通过视频、音频进行了首次远程辅导,取得了良好效果。该局“借他山石,工自家玉”,巧用优质资源,拓展辅导渠道,推动了员工辅导计划创新开展。
据悉,双方党群部主任在今年3月份开展工作交流过程中,彼此感受到,在本单位采取面对面员工辅导,由于相互比较熟悉,面临的思想问题和工作烦恼相似,不能有效达到敞开心扉,倾听心声、改善感受、引导行为的目的,人文关怀和心理疏导不尽人意。如何更好地在心理 “安全防范距离”的环境下,平等沟通,建立相互信任,尊重,彼此接纳、理解的平等关系,拉近心理感受,更好地调配员工辅导队伍,拓宽和改进辅导方式,实现互补。整合员工辅导队伍资源,利用现代化的手段开展心桥远程员工辅导的设想应运而生。
目前,该局在八楼会议室开设心桥远程员工辅导室,已开通视频、语音、QQ、微信、电话热线、信箱、短信、飞信、论坛等远程员工辅导渠道和辅导方式。员工辅导队伍进行整合,双方已加入心桥远程员工辅导队伍20余名,特邀国家心理咨询师3名做客心桥远程员工辅导队伍。同时,双方还制订了在辅导前辅导员间信息沟通,员工辅导员队伍网络和资源调配,员工辅导计划实施过程中的有关工作信息,涉及受导者个人隐私的资料,员工辅导工作信息库等保密工作制度。为分层次、按需求开展员工辅导在能力上和管理上做好了准备,为深入推进员工辅导计划奠定了基础。
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