吉安供电“六比看”创群众满意服务窗口

【本网讯】7月25日，江西省吉安县供电公司在20个基层供电服务窗口开展“六比六看”创“提质、提速、提效”群众满意服务窗口专题活动，以此激发窗口人员“比学赶帮超”服务热情，深化“服务年”活动，提升企业社会形象。

据悉，此次群众满意窗口活动以“提质、提速、提效”为抓手，以“客户满意，政府放心”为目标，通过“比品德素质，看服务意识是否增强；比言行举止，看服务行为是否规范；比服务质量，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软硬件设施是否到位；比公道诚信，看是否实现零投诉；比满意程度，看社会各界的整体评价”等六个方面的比与看，促使各窗口单位在对比中看差距、找短板、查原因，定目标，同业对比、比学赶超，提责任、强服务、优环境，掀起“六比六看”创“提质提速提效”群众服务窗口效能风暴，不断提高供电服务水平，全力打造“客户满意、政府放心”国家电网品牌形象。

来源：中国农村电气化网